ADIRA MOTOR Profil - Imron

Imron - SHARING PROFILE BENGKEL

4 Agustus 2009

» Nama : Imron Adi Arifianto

» Jabatan : Service Advisor

» Masuk Adira Motor : 19 Desember 2005

» Cabang : Adira Motor Sangatta 2006/2007,Balikpapan 2007

Falsafah Hidup :

Kegagalan adalah suatu proses untuk mencapai keberhasilan

Impian untuk Adira Motor :

Semoga Adira Motor menjadi perusahan retail Sepeda Motor Honda terluas, terbesar yang mempunyai cabang di seluruh Kota di Indonesia

Impian Untuk bengkel : Bengkel adira Motor tetap menjadi bengkel AHASS terbaik dan tetap dipercaya Konsumen

Motor Impian :

Honda CBR 1000 RR

karena modelnya sporty banget dan berteknologii tinggi

Kenapa Saya Memilih Profesi Ini :

Kenapa Ya ? menurut saya sih, semua yang kita jalani sudah ada yang mengatur, semua ini adalah pemberian yang terbaik daripada -NYA, saya hanya berusaha menjalani dengan sebaik-baiknya.Tapi selain dari itu semua , saya merasa senang dapat banyak mengenal orang dan mengenal macam - macam karakter orang .

Pengalaman menarik bekerja di Adira Motor :

Saya masuk Adira Motor saat saya baru lulus SMK , masih belum mempunyai pengalaman apa apa. Setelah training kira kira 3 bulan, saya ditempatkan di cabang Sangatta. Awalnya terasa berat, jauh dari keluarga apalagi sampai keluar pulau tapi lama- kelaman akhirnya terbiasa.

Saya menganggap semua rekan kerja di Adira Motor adalah saudara dan kelurga saya sendiri, jadi saya tidak merasa kesepian dan tetep semangat bekerja.

Setelah 1,5 tahun di sangata, saya dipangil ke HO dan disana diberi tahu bahwa saya akan diangkat menjadi SA. Saya sempat tidak percaya dari PDI lansung jadi SA (Service Advisor), management memberikan kepercayan serta tangung jawab yang besar bagi saya.

Sayapun tidak menyia-nyiakan kesempatan yang diberikan, setelah training di HO dan bengkel Kircon saya kembali lagi ke Kalimantan, kali ini ke Balikpapan dan mulai merintis Bengkel Balikpapan.

Kalau pengalaman di bengkel sih paling sering menangani complain dari konsumen yang servise gratisnya sudah terlewat dan tidak bisa terpakai lagi.

Saya juga pernah berdebat dengan konsumen yang meyakini bahwa motor itu lebih bagus bila tidak pernah di service dari awal beli, dari pada motor yang sering di servise tapi setelah saya jelaskan pelan-pelan akhirnya dia bisa paham dan sering kembali untuk service.

Prestasi yang pernah diraih :

Terbaik 1 Pelatiahan Mekanik Tingkat 2 tahun 2007

Juara 1 Kontes meknik regional Astra Motor Balikpapan 2009

Kesan-Kesan bekerja di Adira Motor:

Banyak pengalaman dan ilmu yang saya dapat di-Adira Motor, tiap kali ada masalah pasti ada ilmu baru yang saya dapat. Mulai pengetahuan tentang motor hingga pelayanan terhadap konsumen, menangani complain dan banyak lagi ilmu lainnya yang saya dapat . Berkat bekerja di Adira Motor, saya bisa menjelajah Kalimantan Timur mengenal budaya baru.

Sedikit Tips Bagi Rekan-Rekan :

Jalani pekerjaan anda dengn tulus dan ikhlas, jangan banyak mengeluh dan berikan hasil terbaik pada pekerjaan Anda

Kita harus berani menerima tentangan baru, kita takkan pernah berhasil kalau cuma mencoba satu kali

Dalam melayani konsumen kita harus bersifat natural, tidak dibuat-buat, kita harus jujur teliti dan hati hati, tetap percaya diri tapi juga harus mawas diri.

Kenali AKU lebih dekat :

Rutinitas sehari-hari saya hampir sama dengan orang-orang pada umumnya, dimulai dari bangun tidur, mandi, tidak sempat sarapan langsung berangkat kerja, siap-siap dibengkel grounding pagi setelah itu bekerja seperti biasa melayani konsumen dan mengontrol hasil -hasil kerja mekanik, maklum di bengkel belum ada Karu (Kepala Regu), jadi semua dikerjakan oleh saya sendiri, setelah sore dan sudah tidak ada lagi konsumen saya mulai mengerjakan laporan, membuat program- program bengkel dan sesekali mengerjakan QCC (Quality Control Circle) dan masih banyak tugas yang lain karena di Balikpapan belum ada Kabengnya jadi semua tugas di atas, saya yang menyelesaikan, kadang-kadang bisa sampai malam hari, tapi ngak jadi masalah karena saya masih single alias bujangan, its ok pulang malam.

Kalau sedang off memangsaya gunakan benar-benar untuk istirahat , jalan jalan atau tiduran, ya sekedar untuk keluar dari rutinitas sehari hari

Dengan rutinitas seperti ini kadang saya sering bosan tapi saya tetap percaya bahwa setiap hari saya mendapatkan ilmu yang baru jadi saya bisa lebih baik dan lebih baik lagi